Помогите пожалуйста.

[Алена]

сегодня уже отдадим Денису! Брали в Автоцентр Германика, европеец, 110 000 км прбег, 430000р

добавлено через 2 минуты
то есть ему и 92 нормально?
АТЦ Москва тоже там были с человеком который занимается жестяными работами и покраской авто-он был в шоке)))) все перебитые! Нашу тоже смотрел-сказал красились бампера и все- остальное все родное, на тест драйве никаких толчков , рывков и т.д. не было! поэтому и взяли ! плюс скидку сделали( с боем 35 000) и все равно по ходу попали!

[Валериевич]

Алена, Производитель и рекомендует применять, в европейских автомобилях, только АИ-92

[Paullas]

Сообщение от Диня Посмотреть сообщение

В Течении 2 Недель ..можно ...вернуть ...

Это не касается технически сложного товара, коим баран является, но учитывая договор купли-продажи, можно и через месяц поменять, тут больше вопрос как, но думаю в любом случае салону дешевле отдать деньги и забрать авто, нежели судебные тяжбы. :-) очень оптимистично :-)))

[Валериевич]

Алена, Для возврата, нужна дефиктовка авто, возможно заплатить независимому эксперту, и тогда авто заберут и деньги вернут.
Узнайте сколько необходимо заплатить за ремонт машины, и решайте что вам делать, заплатить еще денег за ремонт и смериться, или позвонить в автосалон и предложить им полюбовно вернуть машину и забрать деньги или взять на эту сумму другое авто.
Иначе будете возвращать авто через суд.
А суд будет на вашей стороне, при условии что у вас на руках будут документ, дефектовки авто проданного с автосалона, хоть оно и б/у.

Но советую для начала прочитать договор с автосалоном, который вы подписали не прочитав его полностью весь и мелкий шрифт тоже.
Есть вероятность, что там есть закавырка, в которой указано что авто выехавшее за пределы автосалона возврату не подлежит, или что-то подобное.

[Caliberledi]

Алена, надо ВНИМАТЕЛЬНО читать договор
не знаю на сколько это применимо к подержанному авто, но вот...:

Некачественный автомобиль, продаваемый в салоне – явление редкое, но все-таки возможное. Машина с дефектом может быть передана покупателю по причине отсутствия видимых повреждений, по невнимательности покупателя, в связи с низкой квалификацией менеджера.

Единственным разумным решением в данном случае будет возврат автомобиля в салон. Каждому потребителю хотелось бы, чтобы эта процедура была завершена как можно быстрее. Давайте выясним, как вернуть автомобиль в салон максимально быстро.

Первый этап – претензия в письменном виде

Чтобы вернуть машину с дефектом продавцу или обменять ее на исправное авто, необходимо четко и последовательно объяснить ситуацию в письменном виде. Продавец обязан принять рекламацию, поставить число и роспись об ознакомлении с претензиями, а также заявить о сроках, в течение которых проблема будет устранена. Если салон отказывает в рассмотрении заявления, следует потребовать письменное подтверждение факта отказа.

Правила общения с менеджерами автосалона

Разговаривая с менеджером салона, дайте ему понять, что вы хорошо знаете правила и законы, и будет добиваться решения вопроса в вашу пользу. Будьте уверены, что владельцам автосалонов невыгодно участвовать в судебных разбирательствах, и они сделают все, чтобы урегулировать конфликт «мирным» путем.

Оптимальным сроком для возврата автомобиля в салон является 15 дней после передачи ее в пользование покупателю. С юридической точки зрения дата продажи и передачи транспортного средства в собственность является разными понятиями.

После истечения вышеуказанного срока процедура возврата усложняется. Но ситуация не безнадежна. Следует потребовать проведения экспертизы независимой организацией за счет салона. Даже в том случае, когда эксперты признают правоту продавца, не соглашайтесь с их заключениями, и отнесите заявление в суд.

Очень важно, чтобы ваши интересы в зале суда представляли грамотные юристы. Это может самым положительным образом повлиять на исход дела. В исковом заявлении надо требовать не только выплаты компенсации в размере стоимости автомобиля, но также компенсации ущерба и судебных расходов.

Возврат автомобиля, купленного в кредит

Как вернуть в салон автомобиль, купленный в кредит. В-первую очередь необходимо потребовать документ, который подтверждает аннулирование сделки купли-продажи. Автосалон обязан перечислить деньги в банк или иную организацию, предоставившую кредит. В том случае, если покупатель оплатил частично стоимость автомобиля самостоятельно, а частично расплатился кредитными средствами, то автосалон возвращает покупателю его часть средств, а банку перечисляет сумму кредита.

Вам необходимо обратиться в банк для получения денег в наличной форме. Следует также потребовать соглашение о прекращении кредитного договора, где обязательно бы значился пункт том, что банк не имеет претензий к заемщику.

В соответствии с законом о защите прав потребителей, кредитор должен вернуть деньги в размере кредита, погашенного к дате возврата, и выплатить возмещение, оплаченное потребителем за предоставление кредита. Не положен только возврат процентов по кредиту, начисленных банком.

В судебной практике не признаются проценты по кредиту убытками, который понес покупатель, приобретший некачественный товар. И, кроме того, обязательно следует платить все суммы, положенные по кредитному договору до момента расторжения этого документа. Только факт признания его (договора) расторгнутым, является основанием для прекращения платежей.

добавлено через 1 минуту

Сообщение от Валериевич Посмотреть сообщение

Есть вероятность, что там есть закавырка, в которой указано что авто выехавшее за пределы автосалона возврату не подлежит, или что-то подобное.

точнее не скажешь

[Алена]

спасибо за информацию, будем решать вопрос, как только сделаем диагностику!

[Алехандро]

Валериевич, так и есть, по моему в законе так и сказано: б.у товары возврату не подлежат,этим и пользуются,но утверждать не берусь, ибо слышал но не читал сам.

[Диня]

Алехандро, Был у меня случай ...правда несколько годков назад...брал себе дизеля ...на месте все ок было ..как выехал и проехал ...Понеслось ..Заехал к Дилеру ..распечатали косяки и проблемы по Авто....Поехал где брал авто ....вернул без всяких проблем Авто привез в зад на Эвакуаторе ...Они мне много чего предлагали сделать за их счет и т .п Но я сказал Забирайте ..Забрали ...

[Алехандро]

Диня, ну тогда мы на коне, а точнее Алена))

[Алена]

ахаах)) Лучше бы уж на исправном калибре)))
спасибо)
сделали диагностику кучу всего наговорили по мелочи , НО сказали что авто эксклюзив так как реальный пробег и не битая вообще! Мне кажется только из за этого стоит оставить! правда придется вкладывать в авто $ .
В салон хочу подать предсудебное заявление с требованием оплатить ущерб.